SEO мебельного интернет-магазина в Эстонии: рост трафика в 3 раза

О проекте

В декабре 2017 года мы завершили работу с одним из старых мебельных интернет-магазинов Эстонии. Магазин работал с 2010 года, но ни разу не проходил SEO-оптимизацию. Переходы из Google падали каждый год. Заказчик попросил не раскрывать название сайта.

Задача: разработать новый дизайн и провести полную SEO-оптимизацию, чтобы вернуть органический трафик. По нашему прогнозу посещаемость должна была вырасти минимум в 2 раза.

Ограничения: небольшой и строго фиксированный бюджет. Нельзя было работать постоянно — нужно было показать результат за конкретный объём работы.

Что мы нашли при аудите

Даже беглый анализ выявил критические ошибки, которые блокировали рост.

Технические проблемы

• Русская версия сайта закрыта от индексации — большой пласт трафика был недоступен
• Отсутствие SSL-сертификата — Google с 2014 года учитывает HTTPS как фактор ранжирования
• URL-структура не оптимизирована — адреса страниц не содержали ключевых слов
• Множество технических ошибок в разметке, скорости загрузки и мобильной версии

Проблемы с контентом

• Названия категорий придуманы «из головы», а не на основе поисковых запросов
• Многие категории были полупустыми — нечего ранжировать
• Ни у одной страницы не было прописано мета-тегов

UX-проблемы

• Оформление заказа требовало пройти цепочку из 7 страниц вместо одной
• Устаревший дизайн 2010 года — низкое доверие, высокий показатель отказов
• Никаких инструментов для захвата контактов

Что мы сделали

1. Новый дизайн сайта

Проанализировали всех эстонских конкурентов и ведущих игроков рынка мебели из России и Европы. Вывод оказался неожиданным: эстонские мебельные магазины в 2017 году практически не следили за трендами e-commerce. Это открывало возможность сразу выйти на уровень лучших практик.

Ключевое решение — функция «Покупки в 1 клик». Вместо цепочки из 7 страниц покупатель оставлял только телефон и имя. Это оказалось самым значимым изменением: поток обращений вырос в 5 раз.

2. Сбор семантического ядра

Собрали поисковые запросы, по которым жители Эстонии ищут мебель в Google — на эстонском и русском языках. На основе ядра:

1. Переименовали существующие категории под реальные поисковые запросы
2. Создали новые категории там, где был поисковый спрос, но не было страниц
3. Прописали title и description каждой категории

3. Техническая оптимизация

Это был самый рискованный этап:

Мы переписали URL всех страниц сайта. Это серьёзный шаг — при неправильном выполнении можно потерять весь накопленный ссылочный вес. Мы настроили корректные 301-редиректы со старых адресов на новые.

Остальные технические работы:

Как всё прошло на практике

С заказчиком мы работали 7 месяцев. Реальная сложность оказалась не технической, а коммуникационной.

Нам было тяжело донести ценность SEO-продвижения как инвестиции с отложенным результатом. Заказчик постоянно ставил операционные задачи — добавить товары, переделать блок, нарисовать баннер. К SEO-оптимизации удалось приступить только на 6-м месяце работы.

К тому времени бюджет на полноценный комплекс SEO-работ уже иссяк. Мы сделали что успели и завершили сотрудничество.

Хронология результатов

Итоговый рост трафика — с 2 000 до 6 000 человек в месяц.

Что можно было сделать лучше

Оглядываясь назад, мы видим как минимум три вещи, которые стоило сделать иначе.

Зафиксировать объём SEO-работ в договоре. Операционные задачи от заказчика поглотили большую часть бюджета. Сегодня мы чётко разделяем фазы: сначала SEO-аудит и стратегия, потом технические работы — это отдельные договоры.

Начать с обучения заказчика. Чем лучше клиент понимает, как работает SEO, тем продуктивнее сотрудничество. Сейчас мы проводим вводный бриф перед стартом любого проекта.

Не браться за дизайн и SEO одновременно при ограниченном бюджете. Новый дизайн дал быстрый результат, но «съел» ресурсы на SEO. Если бюджет ограничен, лучше сосредоточиться на одном и сделать его хорошо.